Unsere Seminare
Alle Themen und Seminare Überblick.
Alle Seminare können als Offenes Seminar oder als Inhouse Schulungen gebucht werden.
Alle Seminare können als Offenes Seminar oder als Inhouse Schulungen gebucht werden.
8.1.1.
Möchten Sie Ihre kommunikativen Fähigkeiten im Verkaufsinnendienst verbessern? Dieses Seminar bietet Ihnen die Grundlagen, die Sie benötigen, um durch gezielte Kommunikation sowohl die Zusammenarbeit mit Kunden als auch mit internen Teams zu optimieren. Sie erfahren, wie Sie Missverständnisse vermeiden, Verkaufschancen erfolgreich nutzen und Ihre Gespräche so gestalten, dass sie zu positiven Ergebnissen führen. Nutzen Sie die Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten zu erweitern und Ihre Arbeit im Vertrieb auf das nächste Level zu heben.
Dauer | 2 Tage
Mittwoch, 16.07.2025; Donnerstag, 17.07.2025
im Raum München
8.1.2.
Sind Sie bereit, Ihre Kommunikation bei Kunden- und Projektanfragen zu optimieren? Das Seminar „Kunden- und Projektanfragen professionell bearbeiten“ vermittelt Ihnen praxisorientierte Methoden und Techniken, um Anfragen strukturiert und effizient zu beantworten. Sie lernen, Ihre Kommunikationsfähigkeiten zu stärken und Anfragen so zu bearbeiten, dass Sie gleichzeitig eine positive Kundenbeziehung aufbauen und langfristigen Erfolg sichern.
Dauer | 2 Tage
Mittwoch, 10.09.2025; Donnerstag, 11.09.2025
im Raum Bremen
8.1.3.
Möchten Sie lernen, Reklamationen und Beschwerden professionell zu meistern? Das Seminar „Reklamationen und Beschwerden erfolgreich meistern“ vermittelt Ihnen wichtige Fähigkeiten und Strategien, um Beschwerden von Kunden effektiv zu bearbeiten und so langfristig die Kundenzufriedenheit zu sichern. Sie werden darauf vorbereitet, Konflikte zu lösen, Reklamationen professionell zu handhaben und dabei Ihre Kundenbeziehungen zu stärken – für nachhaltigen Erfolg und zufriedene Kunden.
Dauer | 2 Tage
Mittwoch, 06.11.2025; Donnerstag, 07.11.2025
im Raum Bremen
8.1.4.
Wie gehen Sie mit Konflikten im Kundenkontakt um? Dieses Seminar vermittelt Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst die Fähigkeiten und Strategien, um Konflikte effektiv und professionell zu lösen. Sie lernen, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, die Ursachen von Kundenunzufriedenheit zu verstehen und passende Lösungsansätze zu entwickeln. Ziel ist es, sowohl die Kundenzufriedenheit zu steigern als auch Ihre eigene Sicherheit und Effizienz im Umgang mit schwierigen Situationen zu erhöhen.
Dauer | 2 Tage
Montag, 15.09.2025; Dienstag, 16.09.2025
im Raum Dresden
8.2.1.
Möchten Sie lernen, Angebote effektiv nachzuverfolgen und erfolgreich zu managen? Das Seminar „Angebote nachverfolgen und erfolgreich managen“ vermittelt praxiserprobte Methoden und Strategien, mit denen Sie den Verkaufsprozess optimieren und Ihre Abschlussrate steigern können. Sie lernen, wie Sie Angebote systematisch verwalten und so Ihre Erfolgsquote im Vertrieb nachhaltig erhöhen.
Dauer | 2 Tage
Donnerstag, 27.11.2025; Freitag, 28.11.2025
im Raum Karlsruhe
8.2.2.
Wie können Sie Bestandskunden noch erfolgreicher betreuen und langfristige Beziehungen aufbauen? Dieses Seminar vermittelt Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst die notwendigen Fähigkeiten und Strategien, um die Bedürfnisse Ihrer Bestandskunden proaktiv zu erkennen und deren Potenzial gezielt auszuschöpfen. Sie lernen, wie Sie die Kundenzufriedenheit steigern und den Umsatz nachhaltig erhöhen können.
Dauer | 2 Tage
Dienstag, 10.07.2025; Mittwoch, 11.07.2025
im Raum Überlingen
8.2.3.
Möchten Sie Ihre Telefonakquise auf das nächste Level heben? Dieses Seminar hilft Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst, die Effektivität ihrer Telefonate zu steigern. Sie lernen, Gespräche gezielt zu planen, potenzielle Kunden zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zudem werden Ihnen Techniken zur Gesprächsführung und zum Umgang mit Einwänden vermittelt, damit Sie Ihre Verkaufsleistung nachhaltig verbessern können.
Dauer | 3 Tage
Montag, 08.09.2025; Dienstag, 09.09.2025; Mittwoch, 10.09.2025
im Raum Dresden
8.2.4.
Wie können Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten auf das nächste Level heben? Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst, die ihre Kompetenzen erweitern und in die Rolle von Inside Sales-Profis wechseln möchten. Sie erlernen die essenziellen Fähigkeiten, um Verkaufsprozesse aktiv zu steuern, Kundenbeziehungen auszubauen und den Absatz durch eine proaktive Vertriebsstrategie zu steigern. Ziel ist es, Sie zur eigenverantwortlichen Kundenbetreuung und einem aktiven Verkaufsansatz zu befähigen.
Dauer | 2 Tage
Donnerstag,17.07.2025; Freitag, 18.07.2025
im Raum Überlingen
8.2.5.
Möchten Sie Ihre Verhandlungskompetenzen auf das nächste Level heben? Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst und vermittelt Ihnen die notwendigen Fähigkeiten und Techniken, um Verhandlungen erfolgreich zu führen. Sie lernen, wie Sie durch gezielte Kommunikation und strategisches Denken Ihre Verhandlungsergebnisse optimieren und sowohl interne als auch externe Verhandlungen erfolgreich meistern. Ziel ist es, Sie zu befähigen, nachhaltige Beziehungen zu Kunden und Partnern aufzubauen und Ihre Verhandlungserfolge langfristig zu sichern.
Dauer | 2 Tage
Mittwoch, 15.10.2025; Donnerstag, 16.10.2025
im Raum Bremen
Trainingsreihen
Unsere Trainingsreihe ‚Best of Sales-Die Grundlagen-Ausbildung zum erfolgreichen Verkäufer in BtoB-Märkten‘ wurde von uns so konzipiert, dass Sie das nötige Grundlagenwissen und genau die Skills vermittelt bekommen, die Sie in den wettbewerbsintensiven BtoB-Märkten zu einem erfolgreichen Verkäufer machen.
Unsere Trainingsreihe ‚Verhandlungsstärke. Auf- und Ausbau der individuellen Verhandlungskompetenz‘ wurde von uns so konzipiert, dass Sie die Skills und das nötige Selbstvertrauen vermittelt bekommen, jede noch so schwierige Verhandlungssituation souverän und erfolgreich zu meistern.
Unsere Trainingsreihe ‘Management-Grundlagen-Ausbildung zum wirksamen Führungsführerschein‘ richtet sich speziell an angehende Führungskräfte, die ihre Führungskompetenzen grundlegend aufbauen und lernen möchten, diese effektiv anzuwenden sowie an Manager, die ihre vorhandenen Führungsfähigkeiten auffrischen und vertiefen möchten.
Unsere Trainingsreihe ‚Einkauf. Auf- und Ausbau der individuellen Einkaufskompetenz‘ richtet sich an Fachkräfte im Einkauf, die ihre Fähigkeiten vertiefen und ihre Strategien optimieren möchten, um in einer zunehmend wettbewerbsorientierten und globalisierten Geschäftswelt erfolgreich agieren zu können.
