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4.4.1.

Bedarfs- und Bedürfnisanalyse - mit Technik und Konzept mehr erfahren

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Zielsetzung

Wie erkennen Sie die wahren Bedürfnisse Ihrer Kund:innen und bieten ihnen passgenaue Lösungen? In diesem Seminar „Zielführende Bedarfsanalyse im Vertrieb – Kunden verstehen, Lösungen entwickeln“ lernen Sie die essenzielle Methode der Bedarfs- und Bedürfnisanalyse kennen. Sie erfahren, wie Sie diese gezielt einsetzen, um die Bedürfnisse Ihrer Kundschaft zu identifizieren und fundierte Analysen als Grundlage für eine optimierte Vertriebsstrategie zu nutzen. Durch den Einsatz verschiedener Techniken und Konzepte werden Sie in der Lage sein, den Verkaufsprozess zu verbessern und die Kundenbindung nachhaltig zu stärken. Ein besonderer Fokus liegt auf praxisnahen Übungen, die eine direkte Umsetzung im Vertriebsalltag ermöglichen.

Inhalte

  • Grundlagen der Bedarfs- und Bedürfnisanalyse im Vertrieb und deren Bedeutung für den Verkaufserfolg
  • Unterschied zwischen Bedarfen und Bedürfnissen und deren Einfluss auf Kaufentscheidungen
  • Methoden zur gezielten Erhebung von Kundenbedürfnissen und deren systematische Auswertung
  • Techniken der Gesprächsführung mit Fokus auf Fragetechniken und aktives Zuhören zur präzisen Bedarfsermittlung
  • Einsatz von digitalen Tools zur Bedürfnisermittlung und datenbasierten Entscheidungsfindung
  • Erstellung und Nutzung von Kundenprofilen zur gezielten Entwicklung von Lösungsansätzen
  • Entwicklung und Präsentation individueller Lösungsvorschläge zur passgenauen Kundenansprache
  • Praxisnahe Übungen zur Durchführung von Bedarfsanalysen für eine direkte Anwendung im Vertriebsalltag
  • Feedback- und Reflexionsrunden zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der eigenen Analysekompetenz

Zielgruppe

Das Seminar eignet sich für Vertriebsmitarbeitende, Account Manager und Vertriebsleitende, die ihre Fähigkeiten in der Bedarfs- und Bedürfnisanalyse gezielt verbessern möchten. Es ist ideal für alle, die ihre Kundenbeziehungen durch eine präzisere Bedarfsermittlung optimieren, individuelle Lösungen entwickeln und ihre Vertriebsstrategien nachhaltig stärken wollen.

In folgenden Trainingsreihen enthalten

10.1. Best of Sales– die Grundlagen-Ausbildung zum erfolgreichen Verkäufer in BtoB-Märkten

Anmeldung

Der Teilnahmegebühr beträgt 750,- Euro für ein eintägiges Seminar und 1.425,- Euro für ein zweitägiges zzgl. MwSt.


Wir kümmern uns um alles damit Sie sich nur auf das neue Wissen konzentrieren müssen.  Der Betrag wir erst nach Bestätigung und Erhalt der Rechnung fällig.

zum Seminar
4.4.1. Bedarfs- und Bedürfnisanalyse — mit Technik und Konzept mehr erfahren
2 Tage
im Raum Münster
Dienstag, 04.11.2025; Mittwoch, 05.11.2025
Rechnung

Die Teilnahmegebühr wird vor der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Der Betrag ist vor Veranstaltungsbeginn fällig.

Umbuchung

Sie können jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen – ohne zusätzliche Kosten.

Ihr Seminarpaket

Jeder Teilnehmer erhält im Vorhinein sämtliche Unterlagen zur Vor- und Nachbereitung, eine Hotelbeschreibung sowie Anfahrtsinformationen.

Das Tagungshotel
Wir haben für die Teilnehmenden ein Zimmerkontingent im Tagungshotel reserviert. Ihre Buchung nehmen Sie bitte selbständig vor.

Sie möchten gerne Ihre Mitarbeiter Inhouse schulen?

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Ich interessiere mich für folgendes Inhouse-Seminar:
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Trainingsansatz

Um den Erfolg unserer offenen Seminare sicherzustellen, setzen wir auf eine Vielfalt von bewährten Methoden, die den Lernprozess dynamisch und interaktiv gestalten. Dabei achten wir darauf, dass sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwen­-dungen gefördert werden. Hier sind die zentralen Methoden, die in unseren Veranstaltungen zur Anwendung kommen…
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Ihr:e Trainer:in

Matthias Essing
mehr zum:r Trainer:in

Stimmen unserer Teilnehmer:innen

Das MAU-Prinzip: Man setzt sich vorher Grenzen. Es wird bereits angewendet, was eine bessere Vorbereitung auf das Gespräch ermöglicht. Eine Liste der Zugeständnisse und eine Liste der Gegenleistungen wird sicherlich hilfreich sein. Obwohl es im Tagesgeschäft nicht immer anwendbar ist, ist auch die Leistung = Gegenleistung ein sehr gutes Konzept, das jedoch ebenfalls nicht immer im Alltag umsetzbar ist.

Sie haben noch Fragen?

Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung für Vertrieb und Führung

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Erfolgreiche Schulungen und Weiterbildungen sind entscheidend, um das Verkaufsteam langfristig zu motivieren und zu fördern. In diesem Seminar lernen Vertriebsleitungen und erfahrene Verkäufer, wie sie mit den Methoden des Erwachsenenlernens wirkungsvolle Trainingskonzepte entwickeln und ihre Präsentations- sowie Moderationsfähigkeiten optimieren. Ziel ist es, Lerninhalte effektiv zu vermitteln und sicherzustellen, dass das Verkaufspersonal bestmöglich weitergebildet wird.

Dauer | 2 Tage

Montag, 15.09.2025; Dienstag, 16.09.2025

im Raum Paderborn

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Provision oder Festgehalt: Wie mittels Vergütungsstrategie der Vertrieb motiviert wird

Wie können Sie mit dem richtigen Vergütungsmodell die Motivation und Leistung Ihres Vertriebsteams auf das nächste Level heben? Dieses Seminar vermittelt Führungskräften und Entscheidungstragenden im Vertrieb tiefgehende Erkenntnisse darüber, wie gezielte Vergütungssysteme die Motivation und Leistungsbereitschaft ihres Teams beeinflussen. Sie lernen, wie Sie durch maßgeschneiderte Vergütungsstrategien die Performance steigern und gleichzeitig individuelle Anreize schaffen, die sowohl die Unternehmensziele als auch die Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeitenden optimal berücksichtigen.

Dauer | 2 Tage

Donnerstag, 17.07.2025; Freitag, 18.07.2025

im Raum Nürnberg

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5.1.4.

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Wie können Unternehmen ihre Rentabilität langfristig sichern? Um die Nachhaltigkeit der Unternehmensrentabilität zu gewährleisten, sollte eine solide Basis für nachvollziehbares und wirtschaftliches Handeln im Unternehmen geschaffen werden. Das Denken in finanzstrategischen Dimensionen gehört heute zum Handwerkszeug einer modernen Unternehmensführung. Die Kenntnis betriebswirtschaftlicher Grundrechnungen und ‑begriffe, finanzieller Bewertungsgrößen sowie der Profitabilität von Geschäftsentscheidungen bildet den Ausgangspunkt für eine überzeugende Diskussion und Argumentation innerhalb des Unternehmens sowie gegenüber Kundschaft. Ziel des Seminars ist es, die wesentlichen Aspekte des Financial Managements klar und verständlich zu vermitteln. Wichtige Begriffe und Kennzahlen werden präzise erklärt, und wesentliche finanzielle Zusammenhänge werden besonders anschaulich dargestellt.

Dauer | 2 Tage

Mittwoch, 26.11.2025; Donnerstag, 27.11.2025

im Raum Düsseldorf

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1.4.3.

Interne Kunden- und Mitarbeiterorientierung

Interne Kunden- und Mitarbeiterorientierung, also den Servicegedanken auch im Unternehmen zu leben, stellt eine wesentliche Basis für eine gute und professionelle Zusammenarbeit, zielgerichtete Kommunikation sowie effiziente und effektive Prozesse dar. Grundlage dafür ist es, intern Erwartungen abzuklären und darüber sich regelmäßig zu verständigen. Das Seminar befähigt die Teilnehmer, durch ihre eigene Kunden- und Mitarbeiterorientierung systematisch zu erhöhen.

Dauer | 1 Tag

Donnerstag, 12.06.2025

im Raum Allgäu

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1.6.5.

Kaufmännisch argumentieren und finanzielle Kennzahlen nutzen

In diesem Seminar vermitteln wir Ihnen die wesentlichen Aspekte des Financial Managements – klar, verständlich und praxisnah. Vorkenntnisse im kaufmännischen Bereich sind nicht erforderlich. Sie lernen, wichtige Begriffe und Kennzahlen schnell zu erfassen und die finanziellen Zusammenhänge eines Unternehmens zu verstehen. Sie werden in die Lage versetzt, Geschäftsberichte zu lesen und zu verstehen, betriebswirtschaftliche Grundrechnungen durchzuführen und die finanziellen Kennzahlen Ihres Unternehmens zu analysieren. Zudem lernen Sie, die Profitabilität von Investitionsobjekten und Geschäftseinheiten zu beurteilen und wertorientierte Planungen vorzunehmen. Das Seminar vermittelt Ihnen auch grundlegende Kenntnisse über die Wirkung von Zinsen und Zeit sowie Methoden zur Rentabilitätsbewertung und zur Bestimmung von Kapitalkosten. Am Ende des Seminars haben Sie ein fundiertes Verständnis der finanziellen Aspekte eines Unternehmens, sodass Sie zukünftig sicher und fundiert Entscheidungen treffen können.

Dauer | 2 Tage

Dienstag, 02.09. 2025; Mittwoch, 03.09..2025

im Raum Düsseldorf

in folgenden Trainingsreihen enthalten:

10.1. Best of Sales– die Grundlagen-Ausbildung zum erfolgreichen Verkäufer in BtoB-Märkten

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7.3.2.

Verhandeln mit Verkäufern - eigene Forderungen durchbringen

Sind Sie bereit, Ihre Verhandlungsfähigkeiten auf das nächste Level zu heben? Dieses Seminar vermittelt den Teilnehmern fundierte Verhandlungsfähigkeiten, um in Gesprächen mit Verkäufern souverän aufzutreten und ihre eigenen Forderungen durchzusetzen. Die Teilnehmer lernen, Verhandlungstechniken gezielt einzusetzen, um tragfähige Vereinbarungen zu erzielen und ihre Verhandlungsziele konsequent zu verfolgen. Der Fokus liegt auf einer strukturierten Vorbereitung, der Identifikation von Verhandlungspositionen und der Entwicklung durchsetzungsstarker Argumentationsstrategien. Darüber hinaus werden Methoden vermittelt, um Einwände zu überwinden, Vertrauen aufzubauen und langfristige Geschäftsbeziehungen positiv zu gestalten. Durch praxisnahe Übungen und die Simulation realer Verhandlungssituationen wird das Gelernte direkt anwendbar.

Dauer | 2 Tage

Dienstag, 13.01.2026; Mittwoch, 14.01.2026

im Raum Münster

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Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung
für Vertrieb und Führung

Finkenstraße 11
48341 Altenberge

M +49 178 49 320 71
T  +49 2505 938 80 73

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