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Matthias Ude

m.ude@skillz-academy.de

Ausbildung:
Elektroanlagenelektroniker
Studium PC-Systemtechnik (CDI)

Berufserfahrung:
17 Jahre Vertriebserfahrung (Innen- & Außendienst, Key Account, Vertriebsleitung)
Verkauf & Marketing bei führenden IT-/EDV- und Telekommunikationsunternehmen in Deutschland & der Schweiz
Projektleitung & Strategieentwicklung im Vertrieb
Seit 2003 selbstständig als Kommunikationstrainer & Business Coach

Schwerpunkte:
Kommunikation & Kundenorientierung
Live-Training für Call Center & Vertriebsteams
Verkaufspsychologie & Mitarbeitermotivation
Change-Management & Transformation im Vertrieb

1963 in Hannover / NDS geboren und lebend, 1 Hund.

Studium PC Systemtechnik CDI, Studium CM Change Manager, Managementtrainer und Business Coach ICF.

Trainingssprachen: Deutsch.

Trainingsformate: Online- und Präsenztrainings, „Live“ Coaching on the Job, Workshops, Moderation, Vorträge.

Personalberatung, Strategiebegleitung.

Interessen: Schlagzeug, Hunde und Tierschutz, Motorrad, Psychologie, Natur.

Trainer- und Coachingprofil

Expertise im Bereich Vertrieb & Verkauf

Seit 2002 diverse Trainings, Coachings & Projekte für Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
Viele zufriedene Teilnehmer pro Jahr (Note: Ø 1,3); positive Feedbacks belegen die Qualität der Trainings.
Verschiedene Branchen, Motto: „Es ist Ihr Training“!
Individuelle Vorgehensweise: Kein Training nach Schema „F“! Nicht an den Symptomen „rumdoktern“, sondern an die Ursachen kommen!

Expertise im Bereich Führung & Coaching

Zielgruppen:
Key Account Management, Vertriebsaußendienst, Inside Sales, Vertriebsinnendienst, Service & Support, Customer Care, Technical Support, Pre Sales.

Erfahrung:
Seit über 20 Jahren Trainer & Coach für alle Managementebenen.
Unterstützung des Top-Managements bspw. bei Change- bzw. Transformationsprozessen im Vertrieb, bei Restrukturierungen, Strategiewechsel oder Personalentscheidungen.
Langjährige Expertise im Zuge der Einführung und Optimierung von Personalführungsinstrumenten wie Jahresgespräche, Zielvereinbarung, Mitarbeiter- und Leistungsbeurteilung.

Zielgruppe Führung:
Top- & Mittleres Management, Projektleitung, Team- und Gruppenleiter, Vertrieb Innen- und Außendienst, mit und ohne Berufserfahrung.

USPs

Verschiedene Seminare und Themen für Vertrieb & Verkauf, Team Building, Rhetorik, Gesprächsführung/ Schwierige Gespräche, „Vom Kollegen zur Führungskraft“, Konfliktmanagement, Zeitmanagement und Eigenorganisation, Lebensmanagement, Psychologische Hintergründe/ Burn Out Vorbeugung, Potentialanalyse.
20 Jahre Vertriebserfahrung im innen- und Aussendienst. Key Account Management, Grosskundenbetreuung und Projekte. Seit 2002 selbständig als Kommunikationstrainer & Coach

Added Values

YouTube
Soziale Netzwerke
Trainer Networking
GDT Testverfahren
Gehirn Dominanz Test
Potentialanalysen
Einkäufer-Trainings
Rhetorik Training
Video Training
Video Analyse und Feedback

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Die Seminare von

Matthias Ude

1.2.7.

Schlagfertigkeit: Sich zu wehren wissen

In diesem Seminar lernen Sie effektive Strategien, um Ihre Schlagfertigkeit und Gesprächsführung zu verbessern. Sie werden darin geschult, in herausfordernden Kommunikationssituationen schnell zu reagieren, Ihre Standpunkte klar und überzeugend zu vertreten und Selbstbewusstsein in der Interaktion mit anderen zu entwickeln. Ziel ist es, Sie in die Lage zu versetzen, auch in stressigen oder unvorhergesehenen Situationen souverän und schlagfertig zu agieren.

Dauer | 2 Tage

Dienstag, 08.07.2025; Mittwoch, 09.07.2025

im Raum Hannover

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1.5.5.

Schwierige Verhandlungen meistern

Verhandlungen sind oft emotional geprägte Interaktionen – sei es mit Kunden, Lieferanten oder internen Stakeholdern. Dabei geht es häufig um mehr als nur Geld. In diesem Seminar lernen Sie, Ihre Verhandlungen systematisch vorzubereiten und Ihre Ziele entschlossen zu verfolgen. Sie erfahren, wie Sie besser mit Stress umgehen, Konflikte erfolgreich bewältigen und unfaire oder taktische Manöver abwehren. Am Ende des Seminars sind Sie in der Lage, Verhandlungskonflikte zu lösen, Alternativen zu herkömmlichen Verhandlungsprozessen zu entwickeln und konkrete Vorschläge für Ihre nächste Verhandlungssituation zu erarbeiten.

Dauer | 2 Tage

Mittwoch, 02.07.2025; Donnerstag, 03.07.2025

im Raum Hannover

in folgenden Trainingsreihen enthalten:

10.2 Verhandlungsstärke — Auf- und Ausbau der individuellen Verhandlungskompetenz

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9.1.2.

Kunden- und Serviceorientierung

Eine starke Kunden- und Serviceorientierung ist der Schlüssel zu langfristigem Erfolg. In dem Seminar „Kunden- und Serviceorientierung“ lernen Sie, wie Sie diese Unternehmenskultur aktiv fördern und Ihre Fähigkeiten in der professionellen Kundenbetreuung weiterentwickeln. Sie werden darauf vorbereitet, die Bedürfnisse der Kundschaft zu erkennen, gezielt darauf einzugehen und stabile, langfristige Beziehungen aufzubauen.

Dauer | 2 Tage

Mittwoch, 04.06.2025; Donnerstag, 05.06.2025

im Raum Hannover

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Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung für Vertrieb und Führung

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Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung
für Vertrieb und Führung

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