Wie können Sie Ihre Marketingstrategien gezielt auf den Erfolg ausrichten? In diesem Seminar erhalten Sie fundiertes Grundwissen im Bereich Marketing, das Ihnen hilft, Ihre Marketingpläne effektiv zu entwickeln und umzusetzen. Sie lernen, wie Sie Marktforschung betreiben, Zielgruppen analysieren und wirkungsvolle Werbekampagnen gestalten, um Ihre Ziele gezielt zu erreichen.

Wussten Sie, dass technisches Know-how allein nicht ausreicht, um Produkte erfolgreich zu vermarkten? Dieses Seminar vermittelt Ingenieuren und technischen Fachkräften die notwendigen Marketingkenntnisse und ‑fähigkeiten, um ihre Produkte und Dienstleistungen gezielt und erfolgreich am Markt zu positionieren. Sie lernen, wie Sie komplexe technische Inhalte verständlich aufbereiten und ansprechend für unterschiedliche Zielgruppen kommunizieren können.

Wie effektiv ist Ihr Leadmanagement wirklich? In diesem Seminar lernen Sie die essenziellen Methoden und Techniken, um qualifizierte Leads gezielt zu identifizieren, zu gewinnen und erfolgreich in den Vertriebstrichter zu integrieren. Durch praxisorientierte Ansätze vermitteln wir Ihnen, wie Sie Ihre Leadgenerierung systematisch optimieren und somit den Erfolg Ihres Vertriebsteams nachhaltig steigern können.

Möchten Sie den Erfolg Ihrer Marktkommunikation gezielt steigern? Kampagnenmanagement ist der Schlüssel zur effizienten und effektiven Planung sowie Steuerung der Marktkommunikation in Marketing und Vertrieb. Durch die Integration einzelner Vertriebs‑, Werbe- und Marketingaktionen in einen durchgängigen, zielgruppengerechten Marktauftritt lässt sich der Markterfolg deutlich erhöhen. In diesem Seminar erlernen Sie praxisbewährte Instrumente, um Kampagnen integriert zu planen und erfolgreich umzusetzen.

Wie kann die Kundenzufriedenheit gezielt genutzt werden, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern? In diesem Seminar erfahren Sie, wie Sie Kundenzufriedenheit effektiv in der Steuerung von Vertrieb, Marketing und Kundenservice einsetzen können. Darüber hinaus lernen Sie praxisorientierte Lösungen und Best-Practice-Cases kennen, die Ihnen helfen, spezifische Herausforderungen zu meistern. Ein Beispiel: Sie entwickeln ein Konzept zur effizienten, qualitätsorientierten Steuerung von Servicepartnern im technischen Kundendienst. Das Seminar bietet Ihnen wertvolle Ansätze, um die Kundenzufriedenheit gezielt als Erfolgsfaktor zu nutzen.

Kundenzufriedenheit ist der Schlüssel zum Unternehmenserfolg – aber wie lässt sie sich nachhaltig sichern? In diesem Seminar wird die tragende Rolle der Kundenzufriedenheit verdeutlicht und aufgezeigt, dass sie nicht zufällig entsteht, sondern aktiv durch eine kontinuierliche Ausrichtung an den Bedürfnissen der Kunden „erkämpft“ werden muss. Im Mittelpunkt steht die Optimierung der kundenbezogenen Wertschöpfungsprozesse. Aus der externen Kundenorientierung ergeben sich wesentliche Anforderungen für die internen Vertriebs- und Abwicklungsprozesse. Das Seminar fördert die Entwicklung des Selbstverständnisses der Mitarbeitenden als interne Dienstleister und als wesentlicher Bestandteil der Wertschöpfungskette. Um diesem Selbstverständnis gerecht zu werden, sind das Denken und Arbeiten in Teamstrukturen unerlässlich. Akzeptanz und Verständnis für die Rollen anderer Aufgabenbereiche sowie die gemeinsame Suche nach Lösungen für Konfliktbereiche gehören ebenso dazu.