Zielsetzung

Möchten Sie Ihre Telefonakquise auf das nächste Level heben? Dieses Seminar hilft Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst, die Effektivität ihrer Telefonate zu steigern. Sie lernen, Gespräche gezielt zu planen, potenzielle Kunden zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zudem werden Ihnen Techniken zur Gesprächsführung und zum Umgang mit Einwänden vermittelt, damit Sie Ihre Verkaufsleistung nachhaltig verbessern können.

Inhalte

  • Grundlagen und Feinheiten der Telefonakquise
  • Planung und Strukturierung von effektiven Telefongesprächen
  • Systematischer Gesprächsaufbau: Gesprächseröffnung, professionelle Bedarfsanalyse, überzeugende Nutzen-Argumentation, individuelle Angebotsformulierung, strategischer Gesprächsabschluss
  • Aktives Zuhören und Empathie im Telefonat
  • Gesprächs- und Fragetechniken, Anwenden von Metaphern
  • Elevator Pitch
  • Tipps und Tricks zur Überwindung von Einwänden und Einwandbehandlung
  • Verkaufspsychologische Tipps und Tricks
  • Techniken zur Steigerung der Abschlussquote am Telefon
  • Umgang mit Ablehnung und Motivation für den Vertriebsalltag
  • Zeitmanagement im Vertriebsinnendienst: Prioritäten setzen und effizient arbeiten

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst sowie alle Mitarbeitenden mit telefonischem Kundenkontakt im Vertrieb, die ihre Fähigkeiten in der telefonischen Kundenakquise verbessern möchten. Es eignet sich besonders für Einsteiger und alle, die ihre Verkaufsergebnisse maximieren wollen.

In folgenden Trainingsreihen enthalten

Anmeldung

Der Teilnahmegebühr beträgt 750,- Euro für ein eintägiges Seminar und 1.425,- Euro für ein zweitägiges zzgl. MwSt.


Wir kümmern uns um alles damit Sie sich nur auf das neue Wissen konzentrieren müssen.  Der Betrag wir erst nach Bestätigung und Erhalt der Rechnung fällig.

zum Seminar
8.2.3. Aktiv am Telefon verkaufen
3 Tage
im Raum Dresden
Montag, 08.09.2025; Dienstag, 09.09.2025; Mittwoch, 10.09.2025
Rechnung

Die Teilnahmegebühr wird vor der Veranstaltung in Rechnung gestellt. Der Betrag ist vor Veranstaltungsbeginn fällig.

Umbuchung

Sie können jederzeit einen Ersatzteilnehmer benennen – ohne zusätzliche Kosten.

Ihr Seminarpaket

Jeder Teilnehmer erhält im Vorhinein sämtliche Unterlagen zur Vor- und Nachbereitung, eine Hotelbeschreibung sowie Anfahrtsinformationen.

Das Tagungshotel
Wir haben für die Teilnehmenden ein Zimmerkontingent im Tagungshotel reserviert. Ihre Buchung nehmen Sie bitte selbständig vor.

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Ich interessiere mich für folgendes Inhouse-Seminar:
8.2.3. Aktiv am Telefon verkaufen

Trainingsansatz

Um den Erfolg unserer offenen Seminare sicherzustellen, setzen wir auf eine Vielfalt von bewährten Methoden, die den Lernprozess dynamisch und interaktiv gestalten. Dabei achten wir darauf, dass sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwen­-dungen gefördert werden. Hier sind die zentralen Methoden, die in unseren Veranstaltungen zur Anwendung kommen…

Ihr:e Trainer:in

Louis M. Meilenbrock

Stimmen unserer Teilnehmer:innen

Das Seminar hat mir sehr viel gebracht, obwohl ich schon seit Jahren im Vertrieb tätig bin. — Serviceassistentin, Audizentrum Berlin

Sie haben noch Fragen?

Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung für Vertrieb und Führung

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Ihr

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