Zielsetzung

Wie können Sie Ihre Vertriebsfähigkeiten auf das nächste Level heben? Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst, die ihre Kompetenzen erweitern und in die Rolle von Inside Sales-Profis wechseln möchten. Sie erlernen die essenziellen Fähigkeiten, um Verkaufsprozesse aktiv zu steuern, Kundenbeziehungen auszubauen und den Absatz durch eine proaktive Vertriebsstrategie zu steigern. Ziel ist es, Sie zur eigenverantwortlichen Kundenbetreuung und einem aktiven Verkaufsansatz zu befähigen.

Inhalte

  • Unterschiede zwischen Innendienst und Inside Sales: Rollen und Perspektiven
  • Grundlagen der Verkaufspsychologie und deren Anwendung im Inside Sales
  • Telefon- und Videobesprechungstechniken für effiziente Kundengespräche
  • Strategien zur Lead-Generierung und Qualifizierung von Interessenten
  • Aufbau und Pflege von nachhaltigen Kundenbeziehungen
  • Vertriebsprozessmanagement: Vom ersten Kontakt bis zum Abschluss
  • Umgang mit Einwänden und schwierigen Gesprächssituationen
  • Tools und Technologien zur Unterstützung des Inside Sales

Zielgruppe

Dieses Seminar richtet sich an Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst, die sich auf eine aktive Verkaufsrolle vorbereiten möchten, sowie an Vertriebsmitarbeitende, die ihre Kenntnisse im Bereich Inside Sales vertiefen und ihre Vertriebskompetenzen erweitern möchten.

In folgenden Trainingsreihen enthalten

Interesse?

Nächstes Seminar geplant für Herbst 2025 und Frühjahr 2026 – sagen Sie uns gerne Ihren Wunschtermin.
Ab 5 Teilnehmenden garantieren wir die Durchführung.

Alternativ kann das Seminar auch als individuelles Einzelcoaching oder als firmenspezifische Inhouse-Maßnahme angefragt werden.

Der Teilnahmegebühr beträgt 750,- Euro für ein eintägiges Seminar und 1.425,- Euro für ein zweitägiges zzgl. MwSt.

Seminar
8.2.4. Vom Innendienst zum Inside Sales
2 Tage

Sie möchten gerne Ihre Mitarbeiter Inhouse schulen?

Ganz einfach mit unseren firmeninternen Weiterbildungen für Ihre Mitarbeiter:innen - bedarfsorientiert angepasst. Präsenz oder Live-Online.

Ich interessiere mich für folgendes Inhouse-Seminar:
8.2.4. Vom Innendienst zum Inside Sales

Trainingsansatz

Um den Erfolg unserer offenen Seminare sicherzustellen, setzen wir auf eine Vielfalt von bewährten Methoden, die den Lernprozess dynamisch und interaktiv gestalten. Dabei achten wir darauf, dass sowohl theoretische Grundlagen als auch praktische Anwen­-dungen gefördert werden. Hier sind die zentralen Methoden, die in unseren Veranstaltungen zur Anwendung kommen…

Ihr:e Trainer:in

Stimmen unserer Teilnehmer:innen

Hohe Praxisnähe des Trainings.

Sie haben noch Fragen?

Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung für Vertrieb und Führung

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