Möchten Sie Ihre Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden strategisch verbessern und den Umsatz gezielt steigern? In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie mit effektiven Instrumenten der Key Account-Analyse fundierte Entscheidungen treffen können. Sie erfahren, wie Sie einen maßgeschneiderten Kundenentwicklungsplan erstellen und eine Customer Strategy Map nutzen, um Ihre Kundenbeziehungen gezielt zu gestalten. Ziel ist es, Ressourcen optimal einzusetzen, die Kundenbindung zu stärken und den Erfolg in der Zusammenarbeit mit Schlüsselkunden langfristig zu sichern.
Das Seminar richtet sich an erfahrene Key Account Manager, die ihre Analyse- und Planungsfähigkeiten stärken möchten, um die strategische Kundenentwicklung und ‑betreuung zu optimieren. Es ist besonders geeignet für Fachkräfte, die bereits über grundlegende Kenntnisse im Key Account Management verfügen und diese gezielt vertiefen möchten.