Persönliche Daten:
Geboren 1979 in Stuttgart, verheiratet, zwei Kinder

1979 in Stuttgart geboren; verheiratet, 2 Kinder; lebt in Köln.

Seit 2007 als selbständige Sprecherzieherin und Kommunikationstrainerin tätig.

Trainingssprachen: Deutsch (Muttersprache), Englisch.

Trainingsformate: Online- und Präsenztrainings, Coaching on the Job, Workshops, Train-the-Trainer.

Interessen: Theater, Reisen, Schwimmen.

Trainer- und Coachingprofil

Expertise im Bereich Vertrieb & Verkauf

Über 17 Jahre Trainingserfahrung, Coachings & Trainings für Unternehmen aus Wirtschaft, Handel und Dienstleistung.
Über 100 Trainingstage pro Jahr, d.h. über 1.000 zufriedene Teilnehmer:innen pro Jahr.
Viele verschiedene Branchen, u.a. Unternehmensberatung, Transport- und Logistik, Verlag und Medien, Einzelhandel, Kommunikation, Versicherung, Medizintechnik, Finanzwesen, Maschinenbau, Stadtverwaltung, Non-Profit, Universitäten & Hochschulen.

Expertise im Bereich Führung & Coaching

Zielgruppen:
Key Account Management, Vertrieb, Kundenservice & Support, Ingenieure, Berater, wissenschaftliche Mitarbeitende, alle Managementebenen.

Erfahrung:
Coach für das Top-Management in Einzelcoachings zu den Themen Präsentation, Auftritt und Wirkung, Körpersprache, Stimme und Sprechen, Aussprachetrainings.

Zielgruppe Führung:
Top- & Mittleres Management, Projektleitung, Abteilungsleiter, Team- und Gruppenleiter.

USPs

Sprecherzieherin
Kommunikationstrainerin
Interkulturelle Trainerin
Konfliktcoach
Train-the-Trainer
Über 20 verschiedene Seminare zu den Themen Kommunikation, Rhetorik, Auftreten & Wirkung, Stimme und Körpersprache, Telefontraining, Interkulturelle Kompetenz, Konfliktmanagement, Resilienz und Umgang mit Stress.

Added Values

Fundierte sprecherzieherische Ausbildung
Praxisnahe, erlebnisorientierte Trainings
Kundenorientiert individuell konzipierte Trainings
Persönliches Auftreten und Wirkung
Interkulturelle Kompetenz
Gewaltfreie Kommunikation
Stimmbildung & Sprechtechnik
Schriftliche Korrespondenz
Assessment-Center Vorbereitung

Die Seminare von

Marita Stroh

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Wie gelingt es, am Telefon sowohl professionell als auch empathisch zu kommunizieren? Dieses Seminar vermittelt Ihnen die notwendigen Fähigkeiten und Techniken, um kundenorientiert am Telefon zu agieren. Sie lernen, empathisch und professionell auf die Bedürfnisse und Anliegen Ihrer Kundschaft einzugehen. Durch die Verbesserung Ihrer kommunikativen Fähigkeiten werden Sie in der Lage sein, langfristige, positive Beziehungen aufzubauen und die Kundenzufriedenheit spürbar zu steigern.

Dauer | 2 Tage

Dienstag, 07.10.2025; Mittwoch, 08.10.2025

im Raum Frankfurt

Sie haben noch Fragen?

Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung für Vertrieb und Führung

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