Louis M. Meilenbrock

l.meilenbrock@skillz-academy.de

Berufserfahrung:
24 Jahre Erfahrung als Trainer & Coach für Vertrieb & Führung
Über 1.000 maßgeschneiderte Trainings & Coachings für Unternehmen
Mehr als 10.000 zufriedene Teilnehmer in Industrie, Handel & Dienstleistung

Schwerpunkte & Fachgebiete:
Vertrieb & Verkauf: Systematische Bedarfsanalyse, Telefonverkauf, Einwandbehandlung
Führung & Coaching: Personaldiagnostik, Mitarbeiterentwicklung, Verhandlungsstrategien
Kommunikation & Konfliktmanagement: Deeskalationstechniken, Kundeninteraktion
Agile Methoden & Change Management

1973 in Johannesburg geboren; verheiratet, 1 Kind, 1 Hund, lebt in Slunecna/ CZ.

Gründer & Inhaber eines Trainings- und Coachingunternehmens für nationale & internationale Projekte.

Partner der Deutschen Psychologenakademie.

Trainingssprachen: Deutsch & Englisch (je Muttersprache).

Formate: Online- und Präsenztrainings, Coaching, Workshops, Moderation, Mediation, Personaldiagnostik.

Interessen: Fotografie, Wandern, Garten, Pferde, Südafrika, Menschen zu fördern.

Trainer- und Coachingprofil

Expertise im Bereich Vertrieb & Verkauf

1.000+ maßgeschneiderte Trainings & Coachings für Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung.
10.000+ zufriedene Teilnehmer, zahlreiche externe Evaluationen belegen die Qualität meiner Arbeit.
Weitreichende Branchenerfahrung, national & international u.a. in Automotive, Banken, Einzelhandel, Energie, Großhandel, Krankenkassen, Produktion, Software, Telekommunikation, Versicherungen.

Expertise im Bereich Führung & Coaching

Zielgruppen:
Coaching in Telefon-Marketing, Key Account Management, Vertriebsaußendienst, Customer Care, After Sales.

Erfahrung:
Seit 24 Jahren Trainer & Coach für alle Managementebenen.
Langjährige Expertise im Zuge der Einführung und Optimierung von Personalführungsinstrumenten wie Jahresgespräche, Zielvereinbarung, Mitarbeiter- und Leistungsbeurteilung.

Zielgruppe Führung:
Top- & Mittleres Management, Projektleitung, Team- und Gruppenleiter.

USPs

24 Jahre individuelle Kundenseminare für Telefon-Marketing & Vertrieb.
Autor des Buches Bedarfsanalyse im systematischen Verkaufsgespräch.
Leiter eines eigenen Trainingsunternehmens.
Verkaufspsychologe.
profilingvalues Personaldiagnostiker (Vertrieb & Führung).
Teamleiter im Bereich Telefon-Marketing (Banken).
Eignungsdiagnostiker DIN 33430 (E).

Added Values

BIP Personaldiagnostik
profilingvalues Personaldiagnostik
DIN 33430 Eignungsdiagnostiker
Scrum Master
Agile Coach
Verkaufspsychologe
Coach

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Die Seminare von

Louis M. Meilenbrock

8.0 Vertriebsinnendienst

8.1. Grundlagen und Kommunikation im Innendienst

8.1.4.

Konflikte mit Kunden professionell lösen

Wie gehen Sie mit Konflikten im Kundenkontakt um? Dieses Seminar vermittelt Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst die Fähigkeiten und Strategien, um Konflikte effektiv und professionell zu lösen. Sie lernen, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen, die Ursachen von Kundenunzufriedenheit zu verstehen und passende Lösungsansätze zu entwickeln. Ziel ist es, sowohl die Kundenzufriedenheit zu steigern als auch Ihre eigene Sicherheit und Effizienz im Umgang mit schwierigen Situationen zu erhöhen.

Dauer | 2 Tage

Montag, 15.09.2025; Dienstag, 16.09.2025

im Raum Dresden

8.0 Vertriebsinnendienst

8.2. Angebote und Verkaufsprozesse

8.2.3.

Aktiv am Telefon verkaufen

Möchten Sie Ihre Telefonakquise auf das nächste Level heben? Dieses Seminar hilft Mitarbeitenden im Vertriebsinnendienst, die Effektivität ihrer Telefonate zu steigern. Sie lernen, Gespräche gezielt zu planen, potenzielle Kunden zu überzeugen und langfristige Beziehungen aufzubauen. Zudem werden Ihnen Techniken zur Gesprächsführung und zum Umgang mit Einwänden vermittelt, damit Sie Ihre Verkaufsleistung nachhaltig verbessern können.

Dauer | 3 Tage

Montag, 08.09.2025; Dienstag, 09.09.2025; Mittwoch, 10.09.2025

im Raum Dresden

Sie haben noch Fragen?

Matthias Essing

Personal- und Organisationsentwicklung für Vertrieb und Führung

Louis M. Meilenbrock

Trainer- und Coachingprofil

Expertise im Bereich Vertrieb & Verkauf

Expertise im Bereich Führung & Coaching

USPs

Added Values

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Die Seminare von

Louis M. Meilenbrock

Konflikte mit Kunden professionell lösen

Dauer | 2 Tage

Montag, 15.09.2025; Dienstag, 16.09.2025

im Raum Dresden

Aktiv am Telefon verkaufen

Dauer | 3 Tage

Montag, 08.09.2025; Dienstag, 09.09.2025; Mittwoch, 10.09.2025

im Raum Dresden

Sie haben noch Fragen?

Da du dich für dieses Seminarinteressierst, könnten dir auch folgende Seminare und Lehrgänge gefallen:

Ihr Partner für innovative und praxisorientierte Vertriebs- und Business-Trainings.

Training, Coaching & Beratung für mehr Effizienz im Vertrieb und die Optimierung von Verkaufskompetenzen

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